Strategie
Entwicklung
Beratung

Humanize the
Automation

Maßentwickelte KI-Automatisierungen und Voice Agents. Für Unternehmen, die verstehen wollen, was bei ihnen läuft.

Kostenloses Workflow Discovery Audit. Danach geht es direkt in den Intake.

Igor Wewers, edge//os schwebt ueber seiner offenen HandIgor Wewers - Authority
//System Statushört zu
Haltung

Ihr letzter Berater

Berater kommen, machen Vorschläge und gehen wieder. Was sie verstanden haben, nehmen sie mit.

Ich arbeite andersherum. Was ich lerne, landet in einem System, das bei Ihnen bleibt und weiterarbeitet. Wenn ich fertig bin, brauchen Sie mich nicht mehr.

Was der Audit macht

Aus dem, was gesagt wird, wird eine Liste

In jedem Unternehmen weiß jeder etwas, das sonst niemand weiß. Zusammen ergibt das kein Bild. Sortiert schon.

Was wir hören

Das macht bei uns immer noch der Kollege."

Weiß ich nicht, das läuft irgendwie."

Da muss ich erst im anderen System nachsehen."

Frag mal Sabine, die weiß das."

Das steht in einer Excel bei mir auf dem Rechner."

Wir rufen dann immer nochmal hinterher."

Haben wir schon mal gemacht, ich finde es nur nicht."

Am Monatsende sitzt einer zwei Tage dran."

Die Zahlen kommen aus drei Quellen."

Das machen wir seit Jahren so."

Was daraus wird

  1. 01Angebote erstellen34 Std./Monat
  2. 02Rückfragen am Telefon28 Std./Monat
  3. 03Monatsabschluss zusammensuchen16 Std./Monat
  4. 04Statusberichte schreiben12 Std./Monat

Beispiel. Ihre Zahlen sind andere.

Das 5-Phasen Framework

Ein linearer Prozess, der Sicherheit und Ertrag vor Tempo stellt. Für Unternehmen, die automatisieren wollen und gleichzeitig auf neue gesetzliche Vorgaben reagieren müssen.

Der Audit

01.Discovery & Status Quo

Bevor wir automatisieren oder strategisieren, müssen wir das Ökosystem verstehen. Wir kartieren, wo das Unternehmen heute steht – technisch, kulturell und strategisch.

Der Filter

02.Prozesse gewichten

Wir jagen keinen Trends hinterher. Wir kartieren, was tatsächlich läuft, und gewichten es nach Stunden und Ertrag. Was kein Problem löst, wird gestrichen.

Zwei Wochen je Abteilung

03.Erster Einsatz

Wir bauen eine lauffähige Instanz für einen Ablauf und geben sie den Leuten, die ihn brauchen. Kein Prototyp zum Anschauen, sondern etwas, das im Betrieb steht. Daneben steht ein Leitstand: Dort sehen die Verantwortlichen, was die Agenten tun, und begleiten sie am Anfang.

Die Skalierung

04.Roadmap & Rollout

Sobald der Pilot validiert ist, planen wir die volle Implementierung. Integration von Systemen, Verfeinerung von Automatisierungs-Workflows und Skalierung des Outputs.

Das menschliche Element

05.Befähigung & Übergabe

Mein Ziel ist es nicht, Sie von mir abhängig zu machen. Die letzte Phase ist das Training Ihres Teams, den neuen Prozess zu besitzen. Damit Ihre Mitarbeiter sich befähigt fühlen, nicht ersetzt.

Die Arbeit dahinter

KI-Beratung ist nicht nur das Empfehlen von Tools. Es ist die gezielte Auseinandersetzung mit dem Treiben Ihres Unternehmens.

Prozesse gewichten

Kartierung Ihrer aktuellen Workflows, um zu finden, wo KI echten ROI schafft – nicht nur Hype. Ein Voice-Agent für Terminbuchungen spart Stunden; ein KI-Chatbot für eine FAQ-Seite mit wenig Traffic kostet mehr, als er spart.

Kulturelle Bewertung

Vor jeder Implementierung bewerte ich, wie Ihr Team arbeitet, kommuniziert und neue Tools annimmt. Die beste Automatisierung scheitert, wenn Ihr Team sich dagegen wehrt. Ich stelle sicher, dass Ihre Leute sich befähigt fühlen, nicht ersetzt.

Implementierung & Übergabe

Ich liefere keinen Bericht, ich baue die Lösung. Sprachassistenten, Automatisierungen, eigene Anwendungen. Dann trainiere ich Ihr Team, es zu besitzen. Mein Ziel ist es, mich überflüssig zu machen.

System State: Entropic
Process Secure // Structure Formed

Der Vorteil des neuen Zeitalters

Traditionelle Berater beraten. Ich berate, bewerte, implementiere und befähige. Strategie ohne Exekution ist nur teure Unterhaltung.

Der Full Stack.